Upgrade and Maintenance of IP Phone and Voicemail Service from 1:00 p.m. to 4:00 p.m. on 4 February, 2024 (Sunday)

IP電話服務及語音信箱服務將於2024年2月4日(星期日)下午1時至下午4時進行系統升級維護

SYSTEM MAINTENANCE ANNOUNCEMENT 系統維護通告

Upgrade and Maintenance of IP Phone and Voicemail Service from 1:00 p.m. to 4:00 p.m. on 4 February, 2024 (Sunday) IP電話服務及語音信箱服務將於2024年2月4日(星期日)下午1時至下午4時進行系統升級維護

服務資訊

系統平台 統一通訊平台
服務 IP電話服務及語音信箱服務
暫停時段

2024年2月4日(星期日)下午1時至4時。在此期間,閒置中的IP電話將分批短暫重啟,重啟期間將不能使用。其他服務將維持正常。

詳情

為了提升服務的穩定性及安全性,我們將部署新的伺服器以擴展系統容量及提高可用性,並為現時的伺服器安裝修補程序以加強系統安全。

受影響用戶 使用IP電話及語音信箱服務的用戶
如有任何疑問,請與我們的服務中心聯絡。

資訊及通訊科技部服務中心

位置 : 中央教學樓東5座(E5)2085室  電子地圖
電話 : 8822 8600
電郵 : icto.helpdesk@um.edu.mo 

 

Service Information

System Platform Unified Communication Platform
Service(s) IP Phone and Voicemail Service
Suspension Period

From 1:00 PM to 4:00 PM on 4 February, 2024 (Sunday). During this period, idle IP Phone set will be reboot in batches and unavailable during reboot. Other services will remain operational.

Details

To improve service stability and security, we will deploy new server to expand system capacity and improve availability and install security patches on existing servers.

Affected Users UM Users who use IP Phone and Voicemail service
Should you have any enquiries, please contact our Help Desk.

ICTO Help Desk

Location : Room 2085, 2/F, Central Teaching Building (E5)  eMap
Telephone : 8822 8600
Email : icto.helpdesk@um.edu.mo